很多事情現在不做，一輩子都不會做了！

成功必修課：學做人

文－祝康偉

2007年01月Cheers雜誌

這堂課，課本沒教，老闆、同事不會直接講。

這堂課，沒有文憑，無法畢業，許多人學一輩子都學不會。

這卻是職場上最重要的一堂課：「做人」。

做事要緊，還是做人優先？

做「好人」還是做「自己」？

「人緣好」，會不會變成「濫好人」？

為什麼有人總能廣結善緣，有人卻老是處處樹敵？

這些帶給你無窮煩惱、卻找不到答案的難題，《Cheers》雜誌透過各種過來人的親身經驗，為你淬煉出通過考驗的人生智慧。

只要釐清困惑，掌握原則，做人其實沒有那麼難。

做人難！

上海皇帝杜月笙曾說，人生有三碗「面」難吃，一是場面，二是錢面，三是人情面，其中，最難吃的正是人情面。

偏偏這碗難吃又難捧的「面」，在學校往往沒人會教，出了社會又沒人敢教，於是，我們得憑本能，不斷在人情困境中，學會做人的能力。

儘管不容易，但並非沒有脈絡可尋。只要你能先釐清關於做人的幾項大哉問：比方說，到底是做事重要，還是做人重要？

做事，還是做人？

很多剛進職場的年輕人，仗著聰明才智，總覺得「實力決定一切」，做人不重要。對於不如自己的人，不是當面嗤之以鼻，就是在背後抱怨。

甫接任美商聯邦快遞公司台灣區總經理一職的朱興榮，回想11年前，自己就曾經犯了這個「每個聰明人都會犯的錯」。

當時從美國念書回來，擔任小工程師的他，每天只管窩在自己位置上，按時間完成專案即可，根本無須搭理其他同事，更遑論跨部門的合作。

因為專業表現亮眼，受到當時的總經理陳嘉良（現為聯邦快遞中國區總裁）器重，朱興榮被點名擔任一個囊括國內外中高階主管的跨部門專案主持人。

一向是「拼命三郎」的朱興榮，過去工作有瓶頸，頂多熬夜加班就能過關，沒想到這次卻栽在一個他眼中，緊要關頭只會「推脫」的主管身上。

他記得，當時專案流程出了問題，整個團隊必須24小時進駐，體力、壓力都不堪負荷，還要召開應變會議。

就在會議進行到一半，心力交瘁到臨界點的朱興榮，又聽到那位讓他「感冒」已久的主管，沒有辦法又抱怨不休，他一時難掩怒氣拍桌大喊：「這件事溝通很多遍，不知道到現在為什麼還不做，如果有人不想做，這個專案也不用繼續了！」

隨即，這位只有兩年資歷的毛頭小子，竟然當著眾多高階主管的面，天塌下來也不怕似地甩門而出。

拿針戳人，還是拿針縫衣？

直到深夜12點半，呆坐座位已久的他，感受肩上一雙手的重量搭來，轉身只見堆滿笑容的陳嘉良緩緩說：

「你啊，就像一根針，戳人會痛啊！若把這個針拿來縫衣服，就會很有功效，不知道你為什麼要去戳人？」

「不是我要戳人，是他逼著我去戳人，我受不了！」朱興榮氣憤地說。

陳嘉良接著回應：

「喔，因為你受不了，所以你就不去縫衣服，而去戳人？我知道你心裡很多委屈，在這個時刻，你若能把所有精力拿來縫衣服，大家會更感激你！」

朱興榮笑著說，當時自己一心想把事情做好，產生盲點，陳嘉良這番「戳人與縫衣」的道理，讓拘泥在「你錯我對」節骨眼的他，頓時心門大開：「與其當場讓他難看，不如直接向他伸出援手，把事情解決了更有效率。況且，若我坐了他的位置，不見得能做得比他好！」

從小一路順遂，自我要求極高的萬事達卡國際組織資深副總裁暨中國區總經理江威娜，同樣也歷經不會做人的青澀歲月。

初入職場：80％做事，20％做人

回想剛入社會前幾年，她曾為了打入同事的午間閒聊，無意間「貢獻」了話題主角的一些私人祕密。

當時專注做事的她，忽略辦公室常有的角色競爭，此番被有心人炒作的「爆料」，不僅傷害了當事人，毀了友誼，更讓她重新思索做人的道理。

一般而言，年輕人容易陷入「做事」比「做人」重要的思考，因為做事的目標明確，短期即可見真章，投入與回饋十分直接。

反之，做人得面對「一樣米養百樣人」，不同角色的適應與考驗，講究的是長程的累積，無法立竿見影，且隨著職位升遷，扮演的角色趨於複雜，難度還愈來愈高。

「在投資報酬率的權衡下，做人的重要性常常被視而不見，」江威娜分析。

她語重心長的提醒，要想出類拔萃，職場上的確存有做事與做人的「比例原則」。

初入職場前5年，至少要花80％的力氣在學做事，另外的20％花在學做人上。隨著工作技巧日漸熟練，做事所需的時間減少，就要調高比例，將更多的注意力，花在做人的學習上。「當同儕還在斤斤計較做事的方法，你卻能開始展露做人的本領，帶領團隊解決問題，就很容易在這個階段變得耀眼，」江威娜強調。

第二個令許多人困擾不已的難題，是做人，還是做自己？

做人，還是做自己？

雖然知道做人重要，但一想到為了和諧，得委曲求全，隱藏自己的本性，就讓人痛苦不已。

「外圓內方」這句被中國人奉為做人最高境界的成語，在德州儀器半導體技術公司大中國區總經理郭江龍看來，即是最好的答案。

他解釋，所謂「外圓」，指的是顯露在外的態度行為，講求的是「圓融」、「和氣」；「內方」，則是指隱於內心的原則信念，譬如「正直」、「誠信」，扮演最後一道防線，不會因壓力或環境改變而棄守。

一般人常誤解「外方內方」或「外圓內圓」的「表裡如一」，才是真正做自己。即便如此，所謂「表裡如一」，也不是隨興所至的任意妄為。

表裡如一新解

《記得你是誰—哈佛的最後一堂課》中「表裡如一」一文指出，所謂「表裡如一」，指的是不必為了做人而徹底放棄自己，而是該懂得如何區分私底下與工作時的自我，以維持一種「身分」的平衡。

他認為，你可以在公、私生活中拉上一道紗簾，而非一堵無法穿越的磚牆，以方便隨時互通，又能區隔彼此的差異。

一旦懂得角色轉換，熟練地穿越這道紗簾，就不必放棄自我，變成雙重人格。有趣的是，愈能善用這個方法，愈能擁有獨特的優勢：一是在職場上，因為不背離本性，往往能展現某種個人風采，博得最多信賴。

當你回到私人領域時，你能做你想要的自己，家人與朋友對你真實的回報，更能平衡你在職場的情緒起伏，成為你的後盾。

不管是從「方」到「圓」的琢磨，抑或是「內」「外」自我的轉換，為避免過猶不及，究竟分寸該如何拿捏，往往是做人最難的地方。

做人，並不等於要做「濫好人」。

做好人，還是做濫好人？

廿一世紀公關顧問公司總經理俞竹平認為，以情緒管理的角度來看，若把自己磨得太圓，常會讓人覺得城府很深，有一種不可親近的感覺。

就像瓷器與陶器同樣是容器，但瓷器講究上釉，光可鑑人，卻只能供在高處欣賞。反之，陶器刻意留下手紋，少了完美的光澤，卻多了一種性格上的天真。

但最為人詬病的是怕得罪人，只知一味討好，成為不知原則為何物的「濫好人」。

濫好人落得兩面不討好

引進「卡內基訓練」，嫻熟溝通的黑幼龍，分析人際關係的模式，有以下4種狀況：

第1種狀況，叫作「操縱」，這類人想的是自己的益處，佔別人便宜，當別人知道吃虧時，就會離你而去。

第2種狀況，叫作「退讓」，這類人誤會好的人際關係是靠讓步，所以願意自己犧牲，讓別人佔便宜。虧吃多了，久而久之，也會漸漸脫離人群。

第3、第4種分別為雙方都倒楣的「兩敗俱傷」，以及互相拉抬的「雙贏」。

別以為當個濫好人，什麼都說好，什麼都慷慨答應，就能獲得好人緣。

黑幼龍指出：「濫好人的下場，就是第2種人際狀況，沒有原則的結果，不是為兌現承諾而過勞死，就是被追債的人逼得逃之夭夭！」

台達電子人力資源資深處長倪匯鍾回想，過去在飛利浦半導體顯示器事業部15年間，參與不少次決定高階接班人的會議，一字排開的候選名單中，每個都是過關斬將的佼佼者。

激烈的評選過程，彷彿《誰是接班人》的生死大會現場，全球大老闆與人資高階主管比鄰而坐，逐一討論歷年來績效考核的報告，「常常被判出局的，不是做事能力較差的人，而是大家口中的『濫好人』！」

nice guy≠right guy

在老闆口中，簡單一句“He is a nice guy, but not the right guy for this position.”（他是個好人，但坐這個位置他不是對的人），乍聽起來客氣，言下之意是「公司不是迪士尼樂園，你只有好人緣，不代表你成了領導者，就會懂得該硬則硬，遑論激發員工潛質，展現組織的戰力！」倪匯鍾強調。

到底做人應該朝哪些方向學習，才能突破現在的格局？抱著「不計較」的態度是第一步。

不計較，就像別在襟上的鮮花，能讓近悅遠來，無形中增加做人的廣度。

不計較，增加做人的廣度

江威娜曾經碰到一位既聰明、學習能力又強的人才，他在同儕中非常突出，本來是江威娜亟欲培養的幹部。沒想到幾次參與團隊合作，他最在乎的只是自己能享有的資源與利益，而非對團隊的貢獻。

江威娜不免感到失望：「一個不談付出，只會計較的人，難保到高位，他不會為了個人私利，犧牲整個團隊的利益。」

其次，少了包容的心，若他當上領導者，肯定做不好coaching（教練）的工夫，無法帶領團隊中的落後者。

「若他一直沒有察覺，也不願意改，即使讓他獨立作業，因為個性，也會很快遇到工作瓶頸而離開，淪落職場流浪一途，」江威娜斷言。

位居高階，若能有不計較的胸襟，除了增加自身的高度，也會感染員工，成為效尤的對象。

目前任教於高雄餐旅學校的前亞都麗緻總經理蘇國垚，對總裁嚴長壽就有如此的觀感。

一次兩人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的頂級旅館哈蕾柯蘭妮（Halekulani），一路上嚴長壽如數家珍地對這家旅館讚不絕口。

Check-in後進房，蘇國垚被眼前擁有大客廳、大浴室，還有夏威夷絕佳海景的房間所震撼。他念頭一轉，總裁的房間一定會更驚人。

沒想到，敲門後推開一看，竟然面積著實小了三分之二，更無景觀可言，他不禁大驚失聲：「他們竟然把房間弄錯了！」

只見嚴長壽笑著說：「我已經住過了，你出差很累，這算是慰勞，就好好在裡面體驗一下。」並堅持讓蘇國垚連續住了兩夜。

即使已離開亞都麗緻多年，這段為蘇國垚津津樂道的小插曲，在旁人忙著計較的當下，總會出現腦海，讓他若有所悟地會心一笑。

謙卑的力量

「稻穗愈飽滿，腰彎得愈低」、「竹子愈高，竹尾彎得愈低」這些大自然的道理，講的正是「謙卑」的重要。

因為謙卑，你會居安思危，你會小心翼翼，你會拼命學習，你也會努力改變。最後，你擔心的事會消弭不見，你的弱點也能補全，你意料不到的收穫也會在謙卑中獲得。

只是愈在高峰，人愈不容易察覺謙卑的力量。霸菱證券投顧公司總經理陳詩舜就指出，金融圈充滿大起大落，曾經睥睨一切，如今落魄失意的例子，可說俯拾皆是。

他舉一位知名的金融新貴，靠著「向上管理」，頭銜一路竄升。對下屬極為傲慢的他，享受平步青雲的快感之餘，卻忘記自己已「掏空」多年奧援他的專業團隊。當他隨跳槽水漲船高，隻身就任遭遇困難，才發現自己能力有限，但身邊已無人願意伸手協助，屢次被新老闆「請走」。後續工作轉換，更因reference check（背景調查），不斷栽在他過去得罪的人的負面評價裡，而一蹶不振。

厚道，做人更高境界

在謙卑之外，若能做到厚道，先一步替人著想、留餘地，才真正是跨越做人更高的境界。

曾遭遇1997年亞洲金融風暴，從公司因跳票瀕臨倒閉，到如今谷底翻身，稱霸台灣精密機械業的台中精機就是一個好的例子。

經營超過50年，第二代接棒經營的台中精機總經理黃明和指出，早年客戶多是師徒相傳的黑手業，在工廠裡待了3年，就能出師自己創業。

黃明和的父親看這些年輕人在創業初期，難免資金短缺，總會大方地要他們先將設備拿去用，日後慢慢分期付款即可。甚至，有的下游經銷商沒錢進貨，他還會勸他們先把機器拿去賣，先賺了第一筆錢，才能打好基礎。

黃明和指出，由於父親總會替人著想，培養的許多客戶都是從第一代祖父輩開始，第二、第三代接手買新的機器，演變成關係深厚的三代交情。其中，還包含夫妻檔、兄弟檔、父子檔。

沒想到父親以厚道待人，後來竟救了黃明和與自己公司一命。

黃明和回想8年前，受亞洲金融風暴波及，國產汽車、東隆五金陸續爆發地雷股危機，中部地區許多上市公司都垮了，台中精機也因財務槓桿過度操作，20億元融資遭銀行凍結，頓時陷入困境。

奇妙的是，當遭逢相同命運的同業如楊鐵，早已被協力廠商拉白布條、圍廠鬧上電視新聞，台中精機卻顯得異常平靜。

不僅客戶沒有拋棄，協力廠照常提供零件，面對同業挖角，台中精機的高層主管沒有一個異動，一起度過了最艱難的階段。

黃明和心有所感地說，從此他深刻體會到「天助自助者」的道理。

他強調，「自助」兩字，就是過去你所積的陰德，對他而言，也就是父親打下人情的基礎，讓大家願意信任，才能贏得東山再起的機會。

人生的做人課，不僅沒有文憑，也不可能畢業，連當過英國首相的邱吉爾都承認，自己到了65歲，才悟出一些做人的道理。

但不管是管理、領導、乃至於人生真正的成功與圓滿，沒有一項不是圍繞著「如何做人」。這堂最重要、也最容易被忽視的課，你學好了嗎？

你所給予的..都會回到你身上

不論你傷害誰，就長遠來看，你都是傷害到你自己，或許你現在並沒有覺知，但它一定會繞回來。

凡你對別人所做的，就是對自己做，這是歷來最偉大的教誨。

不管你對別人做了什麼，那個真正接收的人，並不是別人，而是你自己；同理，當你給予他人，當你為別人付出，那個真正獲利的也不是別人，而是你自己。

故事一

某天，小張要去相親，因為沒有看過對方，擔心她長得太醜，於是交代朋友，十分鐘後call他的手機，這樣他就可以藉機遁逃。

到了約會地點之後，小張發現女方驚為天人，於是心想，等一下手機響不要回就好了。

沒想到，美女的手機這時候響了起來，美女聽了兩秒後，對小張說：「對不起，朋友有急事找我，我要先走了……」

故事二

有一個男人在派對上對男主人說：

「今天的美女真多，要是待會兒我泡上一個，你可不可以把樓上的房間借我一用。」

主人說：「那你老婆怎麼辦？」

這人說：「放心，她不會想念我的，我只失縱一下而已。」

主人說：「我不是說這個，我是說十五分鐘前，她才向我借了樓上的房間。」

故事三

有一個老光棍，他並沒有什麼嗜好，只是喜歡在睡覺前喝一點葡萄酒自娛。然而，他發現這幾天有人偷了他的酒。他便懷疑偷酒的是他的佣人，於是就把酒倒出來，再裝入他的小便。

但裝小便的酒，仍然每天減少。他很不高興的把佣人叫來，責備一番。

「不，我並沒有偷喝」佣人說：「我是想做味道更香更可口的菜給您吃，所以我每天燒菜時，都加了一點在裡面。」

從這三則短文中各位有沒有發現什麼共通之處呢？

沒錯，你怎麼對別人，別人就怎麼對你；你給別人什麼，別人就回報你什麼。

說得更白一點就是，你給別人的，其實是給自己的。就像我在前面說過的，不管你丟出去什麼，或是想了、說了、做了什麼，最後都會回到你身上，不是嗎？

你給別人的，其實是給自己

自食惡果的事說都說不完，讓我們再聽下面的故事：

在一家簡陋的酒館裡，正在喝大杯啤酒的 李 先生，突然覺得內急，他匆匆忙忙站了起來，又想到上廁所時，酒可能被別人偷喝，猶豫一會後，他找到一張紙，寫上「我吐口水在這裡」，把它放在杯子下面，然後才放心的去上廁所。

過了幾分鐘後， 李 先生回來時，他看到另一張紙寫道：

「我也吐了一口在這裡」。

哈！

你所給予的，都會回到你身上

如果你對人冷淡，別人也會回以冷漠；如果你經常批評別人，你也會接收到許多的批評；

如果你總是擺一張臭臉，沒錯，別人也不會給你好臉色。所有你所給予的，都會回到你身上。

套句詩人奧登（W.H.Auden）的話：「人受惡意之作弄，必作惡以回報。」如果你陷害別人，哪天你也會遭人陷害。

同樣的道理，當你帶給別人歡樂，你就會得到歡樂；帶給別人祝福，你就會得到別人的祝福；

如果你經常讚美別人，不久你也會聽到有人在讚美你，「你給別人的，其實是給自己的」，你讓他人經歷什麼，有一天你也將自己經歷；你怎麼對待你的父母，將來你的孩子也會怎麼對待你。

我想許多人一定聽過，格林童話中有一則關於一位老人和兒子住在一起的故事。

老人的耳力已經不行了，眼睛也看不見，顫抖的雙手經常把飯菜洒得滿地，碗也常打破，兒子夫婦倆感到非常厭煩，給老爸爸一付木製碗筷，把他趕到廚房幽暗的角落，不准和大家一起用餐。

有一天，兒子看到自己的兒子用刀片消木頭，他好奇的問孩子要做什麼。

結果孩子回答：「我在替你準備將來要用的木碗、木筷。」

從此以後，年老的父親又回到餐桌上吃飯，家人也都非常孝順他。

農夫的哲理

有一個農夫的玉米品種，每年都榮獲最佳產品獎，而他也總是將自己的冠軍種籽，毫不吝惜地分贈給其他農友。

有人問他為什麼這麼大方？

他說：「我對別人好，其實是為自己好。風吹著花粉四處飛散，如果鄰家播種的是次等的種! 籽，在傳粉的過程中，自然會影響我的玉米品質。因此，我很樂意其他農友都播種同一優良品種。」

他的話看似簡單卻深富哲理，凡你對別人所做的，就是對自己所做的。

所以，凡事你希望自己得到的，你必須先讓別人得到。

保證有效的秘方

就像那個農夫一樣，如果你想要得到冠軍的品種，就要給別人冠軍的種籽。

你若想被愛，就要先去愛人；你期望被人關心，就要先去關心別人；你要想別人對你好，就要先對別人好。

這是一個保證有效的秘方，可以適用在任何情況。

如果你希望交到真心的朋友，你就必須先對朋友真心，然後你會發現朋友也開始對你真心；

如果你希望快樂，那就去帶給別人快樂，不久你就會發現自己愈來愈快樂。

明白了嗎？我們所能為自己做的最好的事情，就是去為他人多做點好事。己所欲，施於人。

凡你想給予自己的經驗，就給予別人；想別人怎麼對你，就怎麼對待別人。

世上只有快樂好，快樂最好的方法是多做好事，要做好事最好的就是對別人好。

是的，對別人好，就是快樂，也是送給自己最好的禮物。

1.感恩給你機會的人

2.感恩給你智慧的人

3.感恩一路上陪伴你的人

有了一點年紀

少了一些脾氣

漸漸明瞭

有些事是可以懂一輩子的

有些事要用一輩子去懂

你可以『改變結局』

發現了90/10的定律

本文作者︰Stephen Covey

它將改變你的一生，最低限度，它將改變你～對不同情況的反應。

90/10的定律是什麼？

生命的10%是由我們的~際遇所組成，餘下的90%則由我們的~反應而決定。

這意味著什麼？

我們無法掌握那10%的際遇，我們無法阻止行程~因汽車拋錨~航班誤點，受到延誤。

我們無法控制那10%的際遇，但餘下90%則不然；你可以決定餘下的90%，為何呢？憑你的反應。

你不能控制交通標誌，紅綠燈～轉紅，但你能夠控制你的反應，別讓他人愚弄你，你能夠控制你的反應。

『舉個例子』

你與家人吃早餐，女兒不小心，把咖啡潑倒在你的襯衫上，這是你無法控制的情況，下一步將如何？

則由你的反應而決定。

你狠很的臭罵女兒一頓，令她陷於痛苦之中，然後你又把怨氣～洩在太太身上，責難她把咖啡～放在桌邊，接踵而來的是一場短暫的罵戰！

你生氣的上樓~~更換你的襯衫，你下樓；發現你的女兒~~正在哭著吃早餐，並趕著去學校；結果，她錯過了巴士。

你的太太趕著上班，你匆忙的開車~~送女兒去學校。

抵達學校時，已經遲到十五分鐘。

你的女兒～沒有跟你道別；便已跑進學校。

因為你上班已經快遲到了；你以時速 四十英里 的車速，在一條限速 三十英里 的道路上~~前進。

你付了六十元~道路罰款，你到達公司～已是九點二十分了，這時你竟然發現～你忘了帶公事包。

這是非常糟糕的一天，而你感到每況愈下，你開始渴望回家。

當你下班回家～你感到；你與太太女兒的關係上，出現微小的裂痕，為什麼？

一切皆由你早上的反應而起。

為何你會有如此糟糕的一天？

(A)是咖啡所造成的嗎？

(B)是你的女兒所造成的嗎？

(C)是你的太太所造成的嗎？

(D)是你所造成的嗎？

答案是︰(D)

你無法控制女兒打翻咖啡一事，但你在緊接那五秒內的…反應，讓霉運～開始發生。

以下～是你改寫命運的結局

咖啡翻倒在你身上，你的女兒幾乎要哭了，但你溫柔的說︰「親愛的～這並算什麼，但你下次得小心一點了。」

你拿起毛巾便上樓去…在你更衣完畢，並拿起你的公事包後，你下樓去，望出窗外～你看到你的孩子正在巴士上，她回頭～並向你揮手。

你早了五分鐘～到達公司，並親切的與你的同事～打招呼，你的上司，亦對你新的一天～給予正面的評價。

看到兩者的分別嗎？

兩個不同的情景，由同樣一個開頭所引起；但結局完全兩樣，為什麼？

皆因你的反應而造成。

你或許真的～無法掌控10%的際遇，但剩下的90%～則可以由你的反應而定。

﹝實踐 90% 定律的方法﹞

如有人說起你的是非，千萬別當那一塊「海綿」讓那攻擊性的說話，全部吸收~~成為自己的壓力，別讓那負面的評價～纏繞著你﹗

適當的回應，能夠使你的生活～免受破壞，一個錯誤的“反應”會使你失去朋友，甚或被壓力～壓得喘不過氣來。

車子拋錨了，你如何感想？

你會生氣嗎？會怒罵嗎？

你的血壓～是否急速上升？

你會否嘗試著去～踢撞它們？

誰會在意你～偶爾的遲到？

記著90/10的定律～別在意。

例如；

你的工作被辭退了，你為何要～失眠與憤怒？

事情總是發生了，不如用你憂心的力量，及徒增煩惱的時間，去找尋～新工作吧。

例如；

航班延誤了，它將影響你一整天的行程，為何要將怒氣發洩在服務員的身上？

她並不能阻止～事情的發生，不如利用你的時間～學習或認識旁邊的乘客。

不要憤怒!

否則它將只因為~突發的小意外而令你的一整天，變得更糟。

你懂得了90/10的定律去實踐它，你將會發現驚人的效果，嘗試實行它，你將不會有任何損失，90/10的定律非常神奇，只是很少數的人會運用它。

建議你勿沉溺在痛苦中，嘗試離開心傷與問題，理解並去實踐 90/10 的定律，它將改變你的一生，Enjoy…願與各位共勉！

引用自：浮生若夢 Blog

 這讓我們感動負疚。

但在承擔過錯之前，我們必須問問自己，那是否真是我們應背負的包袱。

也許正是失去，才令我們完整。

一個完美的人，在某種意義上說，是個可憐的人。

他永遠也無法體會有所追求、有所希冀的感覺。

他永遠也無法體會愛他的人帶給他某些他一直求而不得的東西時的喜悅。

一個有勇氣放棄他無法實現的夢想的人是完整的。

一個能堅強的面對失去親人的悲痛的人是完整的；

因為他們經歷了最壞的遭遇，卻成功的抵禦了這種衝擊。

生命不是上帝用於捉弄你的錯誤的陷阱。

你不會因為一個錯誤而成為不合格的人。

生命是一場球賽，最好的球隊也有丟分的記錄，最差的球隊也有輝煌的一天。

我們的目標是儘可能讓自己得到的多於失去的。

當我們接受人的不完美時，

當我們能為生命的繼續運轉而心存感激時，

我們就能成就完整。

而別的人卻渴求完整—當他們為完美而困惑的時候。

如果我們能勇敢去愛、去原諒。

為別人的幸福而慷慨的表達我們的欣慰，

理智的珍惜環繞自己的愛，

那麼，

我們就能得到別的生命不曾獲得的圓滿。

一天，時間管理專家為一群商學院的學生講課。他現場做了演示，給學生們留下了一生都難以磨滅的印象。

站在那些高智商高學歷的學生前面，他說：「我們來做個小測驗」，拿出一個 一加侖 的廣口瓶放在他面前的桌上。

隨後，他取出一堆拳頭大小的石塊，仔細地一塊放進玻璃瓶。

直到石塊高出瓶口，再也放不下了，他問道：「瓶子滿了？」所有學生應道：「滿了！」

時間管理專家反問：「真的？」

他伸手從桌下拿出一桶礫石，倒了一些進去，並敲擊玻璃瓶壁使礫石填滿下面石塊的間隙。

「現在瓶子滿了嗎？」他第二次問道。
但這一次學生有些明白了，「可能還沒有」，一位學生應道。

「很好！」專家說。他伸手從桌下拿出一桶沙子，開始慢慢倒進玻璃瓶。沙子填滿了石塊和礫石的所有間隙。

他又一次問學生：「瓶子滿了嗎？」「沒滿！」學生們大聲說。

他再一次說：「很好！」然後他拿過一壺水倒進玻璃瓶直到水面與瓶口平。

抬頭看著學生，問道：「這個例子說明什麼？」

一個心急的學生舉手發言：「無論你的時間多少，如果你確實努力，你可以做更多的事情！」

「不！」時間管理專家說，「那不是它真正的意思，這個例子告訴我們：如果你不是先放大石塊，那你就再也不能把它放進瓶子了。

那麼，什麼是你生命中的大石頭呢？與你愛的人共渡時光，你的信仰、教育、夢想？切切記得先去處理這些大石塊，否則，一輩子你都不能做！」

那麼今晚，或許是今晨，你正在閱讀這篇短文，

這個世界上所有的事情，總是有一得必有一失。

愛情能夠給你歡樂，但它同時也給你痛苦；

財富可以給你享受，但它也會帶來苦惱；

成功使你快樂，但是當失敗之後痛苦將變得強烈而無法忍受。

如果你期待某件東西，而你得到了，那是一種快樂。

然而相對地，當你失去的時候也會感受到等量的悲傷。

得到時是八分快樂，失去也會有八分的痛苦，那個總數幾乎是一樣的。

有人得到了財富，卻可能失去了健康、家庭或感情；

而有人在事業和成就少了三分，則在生活品質、身體健康或時間自由方面多得到三分。

有些東西看似不公，如果你細想下去，其實是公平的。

有人認為有錢人比較快樂，這是錯的。

一個窮人用幾百塊就能得到的快樂，等他有錢後，可能要花幾萬塊，甚至幾十萬才能得到同等的快樂。

當你口味越重，那些東西的口感就越差；

當你錢越多，那些錢的價值就越小；

當你肚子很餓的時候，給你─顆饅頭那是美味，但當你吃了五顆饅頭，你就會食不知味。

錢太多的人怕被偷被搶；房子太大的怕打掃；吃太多的怕胖，吃太好又怕死。

你看，現在有錢人都吃些什麼，都在吃生菜水果、蕃薯，根莖五穀類，在喝牧草、小麥汁，這些其時都是以前窮苦人家或給動物吃的。

這讓我想起─則故事。

有一隻狐狸，看見圍牆裏有株葡萄，枝上結滿了誘人的果實，狐狸垂涎欲滴，牠四處尋找入口，終於發現一個小洞，可是洞太小了，牠的身體無法進入。

於是，牠在圍牆外絕食六天，餓瘦了自己，終於穿過了小洞，幸福地吃上了葡萄。

可是後來牠發現吃得飽飽的身體，讓牠無法鑽到圍牆外，於是，又絕食六天，再次餓瘦了身體。

所以我說，那個總數是一樣的，不是嗎？

鼴鼠是一種寄居在下水道的老鼠。

一隻在大河附近，天天飲滔滔江水的鼴鼠，和一隻在下水道飲水的鼴鼠，並沒有兩樣。

事實上，一隻小鼴鼠的腹中又容納得了多少水？

飲水過量，除了撐死之外，又有何益？

即使我們擁有了全世界，我們也只能日食三餐，夜寐一床。

就算你擁有一百張床，你也只能睡一張床；

就算你擁有一千雙鞋，你也只能穿一雙。

就算你可以點上一百道菜，但你能吃多少？

最多就只能撐飽一個胃，不是嗎？

人來到人世本來就是來體驗的，每個人的財富地位或許有高低之分，但對快樂和幸福的體會並沒高低之別。

只是有錢人的快樂比較複雜，窮人快樂比較單純，就只是這點差別。

同時擁有幾個男人或女人，並不會比較單純一個的人還幸福。

當你是快樂時，悲傷便在一旁窺視；

而當你是痛苦時，那隨之而來的就是歡樂。

到了最後，你會發覺，每一樣都配得好好的，每一種痛苦與快樂，每一樣你所得到的和失去的，好的與壞的，到了最後，你仔細去算算看，加加減減之後，那個數字將會是一樣的。

或許有人早一點得到，有些人晚一點得到；

有人先失去，有人晚失去，但那個總數將會一樣。

你曾經有多少快樂，當你失去就會有多少悲傷。

到了死亡每件事都會變成一樣。

死亡會讓一切都變得公平，在死亡當中，沒有富人或窮人之分，不會說有錢人死的比較舒服，窮人死的比較痛苦。

死亡會顯露全部，它一直都是十。

有人得到十分，到他離開時候，他就必須失去十分，那將是「十分的痛苦」，這是絕對公平的。

有人得到三，有人得到七；

得到三的，只要三分幸福，就可以得到七分快樂；

得到七的，擁有七分幸福，卻只能得到三分快樂；

有人先得到，有人後得到，有人什麼都沒得到。

先得到的可能先失去，後得到的後失去，沒得到的就不會失去。

那個總數是一樣。

所以，人生真的不必太計較，不必刻意去算計，只要去體驗就好。

哈佛大學今年最受歡迎的一堂課：泰勒•本－沙哈爾「幸福課」

我們來到這個世上，到底追求什麼才是最重要的？

他堅定地認為：幸福感是衡量人生的唯一標準，是所有目標的最終目標。

「人們衡量商業成就時，標準是錢。用錢去評估資產和債務、利潤和虧損，所有與錢無關的都不會被考慮進去，金錢是最高的財富。但是我認為，人生與商業一樣，也有盈利和虧損。」

「具體地說，在看待自己的生命時，可以把負面情緒當作支出，把正面情緒當作收入。當正面情緒多於負面情緒時，我們在幸福這一『至高財富』上就盈利了。」

所以幸福，應該是快樂與意義的結合！

一個幸福的人，必須有一個明確的、可以帶來快樂和意義的目標，然後努力地去追求。

真正快樂的人，會在自己覺得有意義的生活方式裡，享受它的點點滴滴。

本－沙哈爾希望他的學生，學會接受自己，不要忽略自己所擁有的獨特性；要擺脫「完美主義」，要「學會失敗」。

本－沙哈爾還為學生簡化出10條小貼紙：

1：遵從你內心的熱情。

選擇對你有意義並且能讓你快樂的課，不要只是為了輕鬆地拿一個A而選課，或選你朋友上的課，或是別人認為你應該上的課。

2：多和朋友們在一起。

不要被日常工作纏身，親密的人際關係，是你幸福感的信號，最有可能為你帶來幸福。

3：學會失敗。

成功沒有捷徑，歷史上有成就的人，總是敢於行動，也會經常失敗。不要讓對失敗的恐懼，絆住你嘗試新事物的腳步。

4：接受自己全然為人。

失望、煩亂、悲傷是人性的一部分。接納這些，並把它們當成自然之事，允許自己偶爾的失落和傷感。然後問問自己，能做些什麼來讓自己感覺好過一點。

5：簡化生活。

更多並不總代表更好，好事多了，不一定有利。你選了太多的課嗎？

參加了太多的活動嗎？應求精而不在多。

6：有規律地鍛煉。

體育運動是你生活中最重要的事情之一。每週只要3次，每次只要30分鐘，就能大大改善你的身心健康。

7：睡眠。

雖然有時「熬通宵」是不可避免的，但每天7到9小時的睡眠是一筆非常棒的投資。

這樣，在醒著的時候，你會更有效率、更有創造力，也會更開心。

8．慷慨。

現在，你的錢包裡可能沒有太多錢，你也沒有太多時間。但這並不意味著你無法助人。

「給予」和「接受」是一件事的兩個面。當我們幫助別人時，我們也在幫助自己；當我們幫助自己時，也是在間接地幫助他人。

9：勇敢。

勇氣並不是不恐懼，而是心懷恐懼，仍依然向前。

10：表達感激。

生活中，不要把你的家人、朋友、健康、教育等這一切當成理所當然的。

它們都是你回味無窮的禮物。記錄他人的點滴恩惠，始終保持感恩之心。

每天或至少每週一次，請你把它們記下來。